Versión vigente desde 10/02/2021


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El usuario solo deberá pagar a osuper.com.mx un costo por la publicación de acuerdo al siguiente esquema:

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Renta de Productos Sólo en periodos establecidos $15.00 por publicar producto


Periodo gratuito actual: 15-mayo-2021 a 15-diciembre-2021

En todos los casos, los cargos varían conforme la exposición del anuncio en el Sitio Web.
El Usuario acepta pagar a osuper.com.mx los cargos por publicar, vender o por cualquier otro servicio prestado por osuper.com.mx que tenga una tarifa vigente. Los pagos se harán previos a la publicación en la plataforma de osuper.com.mx.

osuper.com.mx se reserva el derecho de modificar, cambiar, agregar, o eliminar las tarifas vigentes, en cualquier momento, lo cual será notificado a los Usuarios, en la forma establecida en la Cláusula 3 de las Políticas, términos y condiciones de uso del sitio. Sin embargo, osuper.com.mx podrá modificar temporalmente la Política de Tarifas y las tarifas por sus servicios por razón de promociones, siendo efectivas estas modificaciones cuando se haga pública la promoción o se realice el anuncio.

osuper.com.mx se reserva el derecho de tomar las medidas judiciales y extrajudiciales que estime pertinentes para obtener el pago del monto debido.

En caso de haberse facturado cargos que no hubiesen correspondido, el Usuario deberá comunicarse con nuestro equipo de Atención al Cliente para resolver dicha cuestión.

A su exclusiva discreción, osuper.com.mx podrá expedir en forma electrónica las facturas correspondientes a las comisiones, cargos y demás conceptos originados en el uso de los Servicios por parte de los Usuarios. La aceptación de los Términos y Condiciones Generales por el Usuario conlleva, entre otras cuestiones, el consentimiento expreso del Usuario a recibir las mencionadas facturas en forma electrónica.

Los precios mostrados en las tarifas están en moneda nacional.

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Este contrato describe los términos y condiciones generales (los "Términos y Condiciones Generales") aplicables al uso de los servicios ofrecidos dentro del sitio www.osuper.com.mx ("osuper.com.mx"). Cualquier persona que desee acceder y/o usar el sitio o los servicios podrá hacerlo sujetándose a los Términos y Condiciones Generales, junto con todas las demás políticas y principios que rigen osuper.com.mx y que son incorporados al presente por referencia.

CUALQUIER PERSONA QUE NO ACEPTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES, LOS CUALES TIENEN UN CARÁCTER OBLIGATORIO Y VINCULANTE, DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR EL SITIO Y/O LOS SERVICIOS.

El Usuario (vendedor/comprador) debe leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones Generales y en las Políticas de Privacidad así como en los demás documentos incorporados a los mismos por referencia, previo a su inscripción como Usuario de osuper.com.mx.

  • 01 - Capacidad

    Los Servicios sólo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar. No podrán utilizar los servicios las personas que no tengan esa capacidad, los menores de edad o Usuarios de osuper.com.mx que hayan sido suspendidos temporalmente o inhabilitados definitivamente. Si estás inscribiendo un Usuario como Empresa, debes tener capacidad para contratar a nombre de tal entidad y de obligar a la misma en los términos de este Acuerdo.

  • 02 - Inscripción

    Es obligatorio completar el formulario de inscripción en todos sus campos con datos válidos para poder utilizar los servicios que brinda osuper.com.mx. El futuro Usuario deberá completarlo con su información personal de manera exacta, precisa y verdadera ("Datos Personales") y asume el compromiso de actualizar los Datos Personales conforme resulte necesario. osuper.com.mx podrá utilizar diversos medios para identificar a sus Usuarios, pero osuper.com.mx NO se responsabiliza por la certeza de los Datos Personales provistos por sus Usuarios. Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los Datos Personales ingresados.

    A su exclusiva discreción, osuper.com.mx podrá requerir una inscripción adicional a los Usuariosque operen como concesionarias o inmobiliarias, como requisito para que dichos Usuarios accedan a paquetes especiales de publicaciones. En estos casos, una vez efectuada la inscripción adicional, las ofertas de venta de cualquier aertículo que realicen las concesionarias o inmobiliarias, respectivamente, sólo se publicarán en osuper.com.mx a través de alguno de dichos paquetes o bajo las modalidades que osuper.com.mx habilite para este tipo de Usuarios.

    osuper.com.mx se reserva el derecho de solicitar algún comprobante y/o dato adicional a efectos de corroborar los Datos Personales, así como de suspender temporal o definitivamente a aquellos Usuarios cuyos datos no hayan podido ser confirmados. En estos casos de inhabilitación, se dará de baja todos los artículos publicados, así como las ofertas realizadas, sin que ello genere algún derecho a resarcimiento.

    El Usuario accederá a su cuenta personal ("Cuenta") mediante el ingreso de su Seudónimo ("Correo electrónico") y clave de seguridad personal elegida ("Clave de Seguridad"). El Usuario se obliga a mantener la confidencialidad de su Clave de Seguridad.

    La Cuenta es personal, única e intransferible, y está prohibido que un mismo Usuario inscriba o posea más de una Cuenta. En caso que osuper.com.mx detecte distintas Cuentas que contengan datos coincidentes o relacionados, podrá cancelar, suspender o inhabilitarlas.

    El Usuario será responsable por todas las operaciones efectuadas en su Cuenta, pues el acceso a la misma está restringido al ingreso y uso de su Clave de Seguridad, de conocimiento exclusivo del Usuario. El Usuario se compromete a notificar a osuper.com.mx en forma inmediata y por medio idóneo y fehaciente, cualquier uso no autorizado de su Cuenta, así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma. Se aclara que está prohibida la venta, cesión o transferencia de la Cuenta (incluyendo la reputación y calificaciones) bajo ningún título.

    osuper.com.mx se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de inscripción o de cancelar una inscripción previamente aceptada, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento.

    El Usuario no podrá registrarse si él, o sus subsidiarias, afiliadas, directores, funcionarios, empleados o agentes es(son) una persona física o jurídica (“persona”) propiedad de, o controlada por, personas que se encuentren (i) Sujetas a Sanciones o (ii) Situadas en, constituidas en, o residentes de un país o territorio que sea Sujeto a Sanciones, o cuyo Gobierno sea sujeto a Sanciones, incluyendo sin limitaciones: la Región de Crimea, Cuba, Irán, Siria y Corea del Norte. Para efectos de lo anterior se entenderá por Sanciones: las restricciones o prohibiciones en la capacidad de participar en negocios y otras actividades económicas con ciertos países, regiones, personas, entidades y sectores industriales o cualquier medida gubernamental diseñada para privar a una entidad objetivo (incluyendo individuos, corporaciones, territorios, países, etc.) de activos financieros y económicos con el fin de contrarrestar e intentar reducir el comportamiento que amenace la seguridad nacional o internacional o contravenga el derecho internacional. En particular, serán rechazados como usuarios o suspendidos o inhabilitados quienes se encuentren incluidos en las Listas de Sancionados de OFAC (Office of Foreign Assets Control de Estados Unidos), Listas de terroristas de las Naciones Unidas (UN), Lista de Organizaciones terroristas extranjeras del Departamento de Estado de Estados Unidos, y Listas de la Unión Europea de organizaciones y de personas catalogadas como terroristas, así como en cualesquier lista nacional de personas bloqueadas, quedando prohibida la registración o utilización de la aplicación de osuper.com.mx en los mencionados territorios o jurisdicciones sancionadas.

    Al adherir a estos Términos y Condiciones, los Usuarios vendedores se comprometen a cumplir con la normatividad fiscal vigente, así como evitar cualquier maniobra que pudiera importar el lavado de activos proveniente de los delitos de evasión tributaria, contrabando o cualquier otro delito previsto en la legislación que implique una defraudación fiscal.

  • 03 - Modificaciones del Acuerdo

    osuper.com.mx podrá modificar los Términos y Condiciones Generales en cualquier momento haciendo públicos en el Sitio los términos modificados. Todos los términos modificados entrarán en vigor a los 10 (diez) días de su publicación. Dichas modificaciones serán comunicadas por osuper.com.mx a los usuarios. Todo usuario que no esté de acuerdo con las modificaciones efectuadas por osuper.com.mx podrá solicitar la baja de la cuenta. El uso del sitio y/o sus servicios implica la aceptación de estos Términos y Condiciones generales de uso de osuper.com.mx.

  • 04 - Listado de Bienes

    4.1 Pago de tarifas de osuper.com.mx. Al publicar un anuncio o producto en el sitio, el usuario acepta que los pagos de dichas tarifas se procesarán en acuerdo de ambas partes.

    4.2 Publicación de bienes y/o servicios. El Usuario deberá ofrecer a la venta, los bienes y/o servicios en las categorías apropiadas. Las publicaciones podrán incluir textos descriptivos, gráficos, fotografías y otros contenidos y condiciones pertinentes para la venta del bien o la contratación del servicio, siempre que no violen ninguna disposición de este acuerdo o demás políticas de osuper.com.mx. El producto ofrecido por el Usuario Vendedor debe ser exactamente descrito en cuanto a sus condiciones y características relevantes. Se entiende y presume que mediante la inclusión del bien o servicio en osuper.com.mx, el Usuario acepta que tiene la intención y el derecho de vender el bien por él ofrecido, o está facultado para ello por su titular y lo tiene disponible para su entrega inmediata o para el plazo especificado en la publicación. Se establece que los precios de los productos publicados deberán ser expresados con IVA incluido cuando corresponda la aplicación del mismo, y en moneda del curso legal. osuper.com.mx podrá remover cualquier publicación cuyo precio no sea expresado de esta forma para evitar confusiones o malos entendidos en cuanto al precio final del producto. Se deja expresamente establecido que ninguna descripción podrá contener datos personales o de contacto, tales como, y sin limitarse a, números telefónicos, dirección de e-mail, dirección postal, direcciones de páginas de Internet que contengan datos como los mencionados anteriormente, salvo lo estipulado específicamente para las categorías: Carros, motos y otros, Inmuebles y Servicios. No podrá publicitarse otros medios de pagos, distintos de los enunciados por osuper.com.mx en la página de publicación de artículos. En caso que se infrinja cualquiera de las disposiciones establecidas en esta cláusula, osuper.com.mx podrá editar el espacio, solicitar al Usuario que lo edite, o dar de baja la publicación donde se encuentre la infracción.

    4.3 Licencia sobre imágenes, fotografías, marcas e Información de Producto. El usuario autoriza a osuper.com.mx y sus compañías asociadas a utilizar, publicar, reproducir y/o adaptar las imágenes y fotografías incluidas en sus publicaciones, su nombre comercial, marcas, frases publicitarias, logos, diseños, dibujos, imágenes y todo otro signo distintivo que identifique al Usuario y sus productos o servicios (la "Marca") e información de sus productos o servicios ("Información de Producto"). Será obligación del Usuario incluir en las publicaciones las imágenes, fotografías y Marca, así como la Información de Producto, de manera actualizada, incluyendo aquellas advertencias que sean requeridas por la legislación aplicable para la venta o publicidad de los productos y servicios. Conforme a lo anterior, osuper.com.mx podrá obtener las imágenes, fotografías, Marca e Información de Producto directamente del Usuario, terceros autorizados por éste, o a través del sitio web del Usuario.
    En particular, el Usuario otorga a osuper.com.mx y a sus sociedades relacionadas una autorización gratuita, irrevocable, no exclusiva, internacional y sin límite temporal para usar, publicar, reproducir y/o adaptar las imágenes, fotografías, la Marca y la Información de Producto con el fin de ser usadas en todos los sitios y aplicaciones de osuper.com.mx, redes sociales y/o en cualquier medio masivo y no masivo de comunicación, incluyendo sin limitación, plataformas y cualquier otro medio digital o físico que osuper.com.mx considere oportuno o con aquellas otras plataformas o sitios de Internet con los cuales osuper.com.mx haya realizado una alianza, para identificar ofertas, clasificar productos, crear catálogos, realizar acciones publicitarias y de marketing vinculadas a los servicios de osuper.com.mx, incluyendo la posibilidad de asociación con marcas y/o nombres comerciales de terceros, así como sublicenciar su uso a terceros, incluyendo, de manera enunciativa, más no limitativa, facultades de uso, publicación, reproducción y adaptación de las imágenes, fotografías, Marca e Información de Producto en el marco de las Publicaciones de Catálogo.
    El Usuario declara y garantiza que es titular o licenciatario de los derechos necesarios sobre las imágenes, fotografías contenidas en sus publicaciones, sobre las Marcas, así como sobre la Información de Producto, y que cuenta con los derechos y facultades necesarias para conceder la autorización detallada en esta cláusula, siendo responsable exclusivo por cualquier infracción a derechos de terceros o por las inconsistencias o inexactitud en la Información de Producto.
    osuper.com.mx podrá eliminar la publicación de las imágenes y fotografías, e incluso del bien o servicio, si interpretara, a su exclusivo criterio, que la imagen no cumple con los presentes Términos y Condiciones.

    4.4 Artículos Prohibidos. Sólo podrán ser ingresados en las listas de bienes y/o servicios ofrecidos, aquellos cuya venta no se encuentre tácita o expresamente prohibida en los Términos y Condiciones Generales y demás políticas de osuper.com.mx o por la ley vigente.

  • 05 - Privacidad de la Información

    Para utilizar los Servicios ofrecidos por osuper.com.mx, los Usuarios deberán facilitar determinados datos de carácter personal. Su información personal se procesa y almacena en servidores o medios magnéticos que mantienen altos estándares de seguridad y protección tanto física como tecnológica. Para mayor información sobre la privacidad de los Datos Personales y casos en los que será revelada la información personal, se puede consultar en la pestaña de Declaración de Privacidad

  • 06 - Obligaciones de los Usuarios

    6.1 Obligaciones del Comprador.

    Durante el plazo fijado por el Usuario Vendedor, los Usuarios interesados realizarán ofertas de compra para los bienes y ofertas de contratación para los servicios. La oferta de venta concluye una vez que vence el plazo de la publicación del producto o se acaban las cantidades estipuladas por el Vendedor, y la oferta de contratación del servicio culmina con el vencimiento del plazo de la publicación.

    El Comprador está obligado a intentar comunicarse con el vendedor y completar la operación si ha realizado una oferta por un artículo publicado, salvo que la operación esté prohibida por la ley o los Términos y Condiciones Generales y demás políticas de osuper.com.mx, en cuyo caso no estará obligado a concretar la operación.

    Al ofertar por un artículo el Usuario acepta quedar obligado por las condiciones de venta incluidas en la descripción del artículo en la medida en que las mismas no infrinjan las leyes o los Términos y Condiciones Generales y demás políticas de osuper.com.mx. La oferta de compra es irrevocable salvo en circunstancias excepcionales, tales como que el vendedor cambie sustancialmente la descripción del artículo después de realizada alguna oferta, que exista un claro error tipográfico, o que no pueda verificar la identidad del vendedor.

    6.2 Obligaciones del Vendedor.

    El Usuario Vendedor debe tener capacidad legal para vender el bien objeto de su oferta. Asimismo, debe cumplir con todas las obligaciones regulatorias pertinentes y contar con los registros, habilitaciones, permisos y/o autorizaciones exigidos por la normativa aplicable para la venta de los bienes y servicios ofrecidos. Si el Usuario Vendedor ha recibido una oferta sobre el precio que estableció en la publicación, queda obligado a intentar comunicarse con el comprador y completar la operación con el Usuario que ofertó. La cancelación de una venta por parte del Usuario vendedor impactará en su reputación. Aquel Usuario vendedor que tenga un porcentaje de ventas canceladas igual o superior a 2,5%, podrá ser advertido, suspendido y/o inhabilitado por osuper.com.mx para continuar operando en el sitio.

    Dado que osuper.com.mx es un punto de encuentro entre comprador y vendedor y no participa de las operaciones que se realizan entre ellos, el Vendedor será responsable por todas las obligaciones y cargas impositivas que correspondan por la venta de sus artículos, sin que pudiera imputársele a osuper.com.mx algún tipo de responsabilidad por incumplimientos en tal sentido.

    Cuando el Vendedor haya recibido una oferta en un artículo por él publicado, deberá calificar a la contraparte de acuerdo a lo establecido en la Cláusula 14 de estos Términos y Condiciones Generales.

  • 07 - Prohibiciones

    Los Usuarios no podrán: (a) manipular los precios de los artículos; (b) interferir en la puja entre distintos Usuarios; (c) mantener ningún tipo de comunicación por e-mail, o por cualquier otro medio (incluso redes sociales) durante la oferta del bien con ninguno de los Usuarios que participan en la misma, salvo en la sección de Preguntas y Respuestas, cuando se tengan; (d) dar a conocer sus datos personales o de otros usuarios a través de la sección de Preguntas y Respuestas y/o por algún otro medio (incluyendo pero sin limitar a Twitter, Facebook y/ o cualquier otra red social), salvo lo estipulado específicamente para la categoría Autos, motos y otros, Servicios e Inmuebles; (e) aceptar datos personales proporcionados por otros usuarios a través de la sección de Preguntas y Respuestas y/o algún otro medio (incluyendo pero sin limitar Twitter, Facebook y/o cualquier otra red social); (f) publicar o vender artículos prohibidos por los Términos y Condiciones Generales, demás políticas de osuper.com.mx o leyes vigentes; (g) insultar o agredir a otros Usuarios; (h) utilizar su reputación, calificaciones o comentarios recibidos en el sitio de osuper.com.mx en cualquier ámbito fuera de osuper.com.mx, (i) indicar de cualquier forma en sus publicaciones o preguntas y respuestas algún incremento o modificación del precio del bien o servicio ofrecido; (j) publicar artículos idénticos en más de una publicación.

    Este tipo de actividades será investigado por osuper.com.mx y el infractor podrá ser sancionado con la suspensión o cancelación de la oferta e incluso de su registro como Usuario de osuper.com.mx y/o de cualquier otra forma que estime pertinente, sin perjuicio de las acciones legales a que pueda dar lugar por la configuración de delitos o contravenciones o los perjuicios civiles que pueda causar a los Usuarios oferentes.

  • 08 - Violaciones del Sistema o Bases de Datos

    No está permitida ninguna acción o uso de dispositivo, software, u otro medio tendiente a interferir tanto en las actividades y operación de osuper.com.mx como en las ofertas, descripciones, cuentas o bases de datos de osuper.com.mx. Cualquier intromisión, tentativa o actividad violatoria o contraria a las leyes sobre derecho de propiedad intelectual y/o a las prohibiciones estipuladas en este contrato harán pasible a su responsable de las acciones legales pertinentes, y a las sanciones previstas por este acuerdo, así como lo hará responsable de indemnizar los daños ocasionados.

  • 09 - Sanciones. Suspensión de operaciones

    Sin perjuicio de otras medidas, osuper.com.mx podrá advertir, suspender en forma temporal o inhabilitar definitivamente la Cuenta de un Usuario o una publicación, aplicar una sanción que impacte negativamente en la reputación de un Usuario, iniciar las acciones que estime pertinentes y/o suspender la prestación de sus Servicios si (a) se quebrantara alguna ley, o cualquiera de las estipulaciones de los Términos y Condiciones Generales y demás políticas de osuper.com.mx; (b) si incumpliera sus compromisos como Usuario; (c) si se incurriera a criterio de osuper.com.mx en conductas o actos dolosos o fraudulentos; (d) no pudiera verificarse la identidad del Usuario o cualquier información proporcionada por el mismo fuere errónea; (e) osuper.com.mx entendiera que las publicaciones u otras acciones pueden ser causa de responsabilidad para el Usuario que las publicó, para osuper.com.mx o para los Usuarios. En el caso de la suspensión o inhabilitación de un Usuario, todos los artículos que tuviera publicados serán removidos del sistema. También se removerán del sistema las ofertas de compra de bienes ofrecidos en subasta.

  • 10 - Responsabilidad

    osuper.com.mx sólo pone a disposición de los Usuarios un espacio virtual que les permite ponerse en comunicación mediante Internet para encontrar una forma de vender o comprar servicios o bienes.

    osuper.com.mx no es el propietario de los artículos ofrecidos, no tiene posesión de ellos ni los ofrece en venta.

    osuper.com.mx no interviene en el perfeccionamiento de las operaciones realizadas entre los Usuarios ni en las condiciones por ellos estipuladas para las mismas, por ello no será responsable respecto de la existencia, calidad, cantidad, estado, integridad o legitimidad de los bienes ofrecidos, adquiridos o enajenados por los Usuarios, así como de la capacidad para contratar de los Usuarios o de la veracidad de los Datos Personales por ellos ingresados. Cada Usuario conoce y acepta ser el exclusivo responsable por los artículos que publica para su venta y por las ofertas y/o compras que realiza.

    Debido a que osuper.com.mx no tiene ninguna participación durante todo el tiempo en que el artículo se publica para la venta, ni en la posterior negociación y perfeccionamiento del contrato definitivo entre las partes, no será responsable por el efectivo cumplimiento de las obligaciones asumidas por los Usuarios en el perfeccionamiento de la operación. El Usuario conoce y acepta que al realizar operaciones con otros Usuarios o terceros lo hace bajo su propio riesgo. En ningún caso osuper.com.mx será responsable por lucro cesante, o por cualquier otro daño y/o perjuicio que haya podido sufrir el Usuario, debido a las operaciones realizadas o no realizadas por artículos publicados a través de osuper.com.mx.

    osuper.com.mx recomienda actuar con prudencia y sentido común al momento de realizar operaciones con otros Usuarios. El Usuario debe tener presentes, además, los riesgos de contratar con menores o con personas que se valgan de una identidad falsa. osuper.com.mx NO será responsable por la realización de ofertas y/o operaciones con otros Usuarios basadas en la confianza depositada en el sistema o los Servicios brindados por osuper.com.mx.

    En caso que uno o más Usuarios o algún tercero inicien cualquier tipo de reclamo o acciones legales contra otro u otros Usuarios, todos y cada uno de los Usuarios involucrados en dichos reclamos o acciones eximen de toda responsabilidad a osuper.com.mx y a sus directores, gerentes, empleados, agentes, operarios, representantes y apoderados. Los Usuarios tienen un plazo de 60 días desde la compra para iniciar un reclamo contra otro u otros Usuarios. Una vez vencido este plazo, no podrán iniciar un reclamo desde el sitio de osuper.com.mx.

    En virtud que el usuario vendedor tiene la facultad para eliminar preguntas o impedir a un usuario hacer preguntas u ofertas en sus publicaciones, se deja aclarado que en ese caso, el usuario será el exclusivo responsable por esa decisión y las consecuencias que pudieran acarrear.

  • 11 - Alcance de los servicios de osuper.com.mx

    Este acuerdo no crea ningún contrato de sociedad, de mandato, de franquicia, o relación laboral entre osuper.com.mx y el Usuario. El Usuario reconoce y acepta que osuper.com.mx no es parte en ninguna operación, ni tiene control alguno sobre la calidad, seguridad o legalidad de los artículos anunciados, la veracidad o exactitud de los anuncios, la capacidad de los Usuarios para vender o comprar artículos. osuper.com.mx no puede asegurar que un Usuario completará una operación ni podrá verificar la identidad o Datos Personales ingresados por los Usuarios. osuper.com.mx no garantiza la veracidad de la publicidad de terceros que aparezca en el sitio y no será responsable por la correspondencia o contratos que el Usuario celebre con dichos terceros o con otros Usuarios.

  • 12 - Fallas en el sistema

    osuper.com.mx no se responsabiliza por cualquier daño, perjuicio o pérdida al Usuario causados por fallas en el sistema, en el servidor o en Internet. osuper.com.mx tampoco será responsable por cualquier virus que pudiera infectar el equipo del Usuario como consecuencia del acceso, uso o examen de su sitio web o a raíz de cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos, o audio contenidos en el mismo. Los Usuarios NO podrán imputarle responsabilidad alguna ni exigir pago por lucro cesante, en virtud de perjuicios resultantes de dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en Internet. osuper.com.mx no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido de su sitio. El sistema puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet, o por cualquier otra circunstancia ajena a osuper.com.mx; en tales casos se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad. osuper.com.mx no será responsable por ningún error u omisión contenidos en su sitio web.

  • 13 - Tarifas

    La inscripción en osuper.com.mx es gratuita.

    Sobre los costos que el usuario deberá pagar a osuper.com.mx por la venta o registro de productos, vea nuestras Políticas de Tarifas y Costos.

  • 14 - Sistema de reputación

    Debido a que la verificación de la identidad de los Usuarios en Internet es difícil, osuper.com.mx no puede confirmar ni confirma la identidad pretendida de cada Usuario. Por ello el Usuario es responsable de su reputación de Usuario en base a datos vinculados con su actividad en el sitio y a los comentarios ingresados por los Usuarios según las operaciones que hayan realizado. Tanto aquellos Usuarios que hayan ofertado la adquisición de un producto y/o servicio como el vendedor deberán ingresar una calificación informando acerca de la concreción o no de la operación; también podrán ingresar un comentario si así lo desean. Este sistema de reputación, además constará de un espacio donde los Usuarios podrán hacer comentarios sobre las calificaciones recibidas y acceder a los mismos. Dichos comentarios serán incluidos bajo exclusiva responsabilidad de los Usuarios que los emitan.

    En virtud que las calificaciones y comentarios son realizados por los Usuarios, éstos serán incluidos bajo exclusiva responsabilidad de los Usuarios que los emitan. osuper.com.mx no tiene obligación de verificar la veracidad o exactitud de los mismos y NO se responsabiliza por los dichos allí vertidos por cualquier Usuario, por las ofertas de compras o ventas que los Usuarios realicen teniéndolos en cuenta o por la confianza depositada en las calificaciones de la contraparte o por cualquier otro comentario expresado dentro del sitio o a través de cualquier otro medio, incluido el correo electrónico. osuper.com.mx se reserva el derecho de editar y/o eliminar aquellos comentarios que sean considerados inadecuados u ofensivos. osuper.com.mx mantiene el derecho de excluir a aquellos Usuarios que sean objeto de comentarios negativos provenientes de fuentes distintas.

  • 15 - Propiedad intelectual - Licencias - Enlaces

    osuper.com.mx y/o sus sociedades controlantes, controladas, filiales o subsidiarias se reservan todos los derechos, incluyendo los derechos de propiedad intelectual e industrial, asociados con los servicios de osuper.com.mx, sus sitios web, los contenidos de sus pantallas, programas, bases de datos, redes, códigos, desarrollo, software, arquitectura, hardware, contenidos, información, tecnología, fases de integración, funcionalidades, dominios, archivos que permiten al Usuario acceder y crear su Cuenta, herramientas de venta, marcas, patentes, derechos de autor, diseños y modelos industriales, nombres comerciales, entre otros, y declara que están protegidos por leyes nacionales e internacionales vigentes.

    En ningún caso se entenderá que el Usuario tendrá algún tipo de derecho sobre los mismos excepto para utilizar el servicio de osuper.com.mx conforme a lo previsto en estos Términos y Condiciones Generales. El uso indebido o contrario a la normativa vigente de los derechos de propiedad intelectual e industrial de osuper.com.mx, así como su reproducción total o parcial, queda prohibido, salvo autorización expresa y por escrito de osuper.com.mx.

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  • 16 - Indemnidad

    El Usuario mantendrá indemne a osuper.com.mx, así como a sus filiales, empresas controladas y/o controlantes, funcionarios, directivos, sucesores, administradores, representantes y empleados, por cualquier reclamo iniciado por otros Usuarios, terceros o por cualquier Organismo, relacionado con sus actividades en el Sitio, el cumplimiento y/o el incumplimiento de los Términos y Condiciones Generales o demás Políticas, así como respecto de cualquier violación de leyes o derechos de terceros.
    A tal fin, el Usuario faculta a osuper.com.mx a: i) intervenir y representarlo en dichos reclamos, pudiendo celebrar los acuerdos transaccionales que considere oportunos y que tiendan a evitar mayores costos y/o evitar eventuales contingencias sin limitación, en su nombre y representación; ii) generar débitos específicos en su facturación.

    16 - Indemnidad

    El Usuario mantendrá indemne a osuper.com.mx, así como a sus filiales, empresas controladas y/o controlantes, funcionarios, directivos, sucesores, administradores, representantes y empleados, por cualquier reclamo iniciado por otros Usuarios, terceros o por cualquier Organismo, relacionado con sus actividades en el Sitio, el cumplimiento y/o el incumplimiento de los Términos y Condiciones Generales o demás Políticas, así como respecto de cualquier violación de leyes o derechos de terceros.
    A tal fin, el Usuario faculta a osuper.com.mx a: i) intervenir y representarlo en dichos reclamos, pudiendo celebrar los acuerdos transaccionales que considere oportunos y que tiendan a evitar mayores costos y/o evitar eventuales contingencias sin limitación, en su nombre y representación; ii) generar débitos específicos en su facturación.

  • 17 - Anexos

    En la presente actualización, no se han considerado.

  • 18 - Jurisdicción y Ley Aplicable

    Este acuerdo estará regido en todos sus puntos por las leyes vigentes en la República Mexicana.
    Cualquier controversia derivada del presente acuerdo, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a las leyes aplicables y a los Tribunales competentes de la Ciudad de México y los procedimientos se llevarán a cabo en idioma castellano.
    Toda la información suministrada por los Usuarios, se tomará como verídica para cualquier efecto.

  • 19 - Domicilio

    Se fija como domicilio de osuper.com.mx, la Calle 527 # 38, UH San Juan de Aragón, 1a. Sección, Guastavo A. Madero, Ciudad de México. México. 07969. Teléfono +52 5525808323.

1. ¿Cómo se integra osuper.com.mx y cómo aplica esta Declaración de Privacidad?

El objetivo de osuper.com.mx es democratizar el comercio. Para ello ha generado un ecosistema de servicios integrados a través de su plataforma: osuper.com.mx (Marketplace), Clasificados, Publicidad. Esta plataforma conforman un todo y la interfuncionalidad entre ellas es tanto necesaria como indispensable para la prestación de los servicios que te brinda osuper.com.mx.

Por esta razón, es importante que tengas en cuenta que cuando te registras en estas plataforma, estás generando un usuario que te permitirá operar. En la sección 5. “¿Cómo compartimos la Información Personal?” podrás encontrar más información respecto a esto último.

Esta Declaración de Privacidad aplica a todos los servicios y operaciones de tratamiento de datos de osuper.com.mx.

Creemos importante destacar que los servicios de osuper.com.mx y la plataforma está destinada a usuarios ubicados en México donde tenga presencia u operación mediante el Sitio Web específico.

2. ¿Quién es el responsable del tratamiento de la Información Personal?

El responsable del tratamiento es quien decide sobre el tratamiento de los datos personales. Para ello determina los fines o usos para los que se utilizará la información personal y los medios que serán utilizados para ese tratamiento (consulta la Sección 4. “¿Para qué se utilizará la Información Personal?”).

osuper.com.mx es el responsable del tratamiento de los datos de los usuarios y de los visitantes de la Plataforma a través de sus empresas subsidiarias o filiales.

Visión Aeronáutica S. C. (en lo sucesivo “osuper.com.mx”), con domicilio en Av. 519 Nº 52, Unidad San Juan de Aragón, 1a. Sección, Alcaldía Gustavo A. Madero, C.P. 07969, Ciudad de México, CDMX, es el responsable del tratamiento de los datos personales que recabemos de ti.

3. ¿Qué información recolectamos y tratamos?

osuper.com.mx recaba tu información personal para que puedas disfrutar de nuestros servicios, y poder mejorarlos de manera continua.

En algunos casos, la información la facilitas tu mismo, al registrarte o al proveer información cuando utilizas alguno de nuestros servicios. En otros los recolectamos automáticamente, como cuando navegas por nuestras páginas, utilizas nuestros servicios. También podemos recabar información acerca tuyo de otras fuentes confiables.

Queremos que sepas que no tienes la obligación de proporcionarnos la información personal que se muestra a continuación, sin embargo, este es un requisito esencial para poder contratar y/o tener cualquier tipo de relación con osuper.com.mx y, si no proporcionas esta información, no podremos brindarte nuestros servicios o nuestra capacidad para hacerlo puede verse significativamente obstaculizada. La inexactitud o falsedad de los datos personales que proporciones podría causar la suspensión de los Servicios. Asimismo, osuper.com.mx podrá suspender o inhabilitar definitivamente a aquellos usuarios que violen esta Declaración de Privacidad.

Estos son los tipos de datos que recolectamos:

Información que nos proporcionas directamente al registrarte o utilizar nuestros servicios:

  • apodo o seudónimo o identificador para operar en la plataforma de osuper.com.mx,
  • nombre, imagen personal (foto personal o foto del documento),
  • número de documento o identificación válida,
  • información de contacto (como número de teléfono, domicilio, dirección de correo electrónico),
  • información sobre los derechos de propiedad intelectual,
  • información sobre su actividad como denunciantes.

Información que recopilamos de manera automática, ya sea que te encuentres registrado o no:

  • Información de los dispositivos o computadoras desde los que accedes a la plataforma de osuper.com.mx y otros datos capturados automáticamente (como el tipo o versión del navegador o del sistema operativo, configuraciones y parámetros),
  • Dirección IP de internet que utilizas al conectarte a nuestros servicios o al navegar nuestros sitios web,
  • Información transaccional y movimientos dentro de las plataformas de osuper.com.mx (compras, preguntas, mensajería interna),
  • cierta información sobre la actividad de los usuarios y visitantes dentro de nuestro sitio web y las apps. Tal información puede incluir la URL de la que provienen (estén o no en nuestro sitio web), a qué URL acceden seguidamente (estén o no en nuestro sitio web). También las páginas visitadas, las interacciones con dichas páginas, las búsquedas realizadas, las publicaciones, compras o ventas, calificaciones y réplicas ingresadas, mensajes en los foros, entre otra información podrá ser almacenada y retenida,
  • información sobre tu ubicación (geolocalización), que puede ser utilizada para ofrecerte descuentos, productos, entre otros,
  • vinculaciones entre cuentas y usuarios, con motivo de acciones de prevención del fraude,
  • si no te registraste ni accediste a través de tu Cuenta Personal, osuper.com.mx solamente recolectará y almacenará, además de la información indicada en este punto, tus números de teléfono celulares, tu dirección de e-mail y correos electrónicos enviados.

Información que recopilamos de otras fuentes:

  • información recopilada para finalidades de prevención de fraude y cumplimiento de regímenes informativos,
  • información crediticia que obtenemos de bases de riesgo crediticio y/o de fuentes de acceso público, de conformidad con la legislación aplicable,
  • datos que se utilizan para la validación de identidad, obtenidos de fuentes seguras y confiables, tales como organismos públicos, proveedores de servicios o aliados comerciales con los que trabajamos.

Para las finalidades mencionadas en la presente Declaración de Privacidad, podremos recabar los datos personales expresamente aquí señalados, así como cualquier otro dentro de las siguientes categorías: (i) Identificación; (ii) contacto; (iii) financieros; (iv) patrimoniales; (v) intereses y preferencias. No recabaremos datos personales sensibles.

Datos personales de terceros y de menores. Para los datos personales de terceros que nos llegues a proporcionar, deberás contar previamente con el consentimiento del titular de dichos datos e informarle que puede conocer el respectivo aviso de privacidad solicitándolo vía correo electrónico a nuestro oficial de privacidad. En cualquier caso, ossuper.com.mx cumplirá con las disposiciones de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento en cuanto al tratamiento de datos personales obtenidos de forma indirecta. Para el tratamiento de los datos personales de menores de 18 años de edad, se estará a lo informado en la sección 10 de la Declaración de Privacidad.

4. ¿Qué hacemos con la Información Personal?

La recolección y tratamiento de tu Información Personal nos permite prestarte un excelente servicio para que puedas realizar operaciones en forma rápida y segura y ofrecerte funcionalidades que se adaptan mejor a tus necesidades. Salvo en aquellos casos en los que la normativa aplicable lo prohíba, osuper.com.mx podrá utilizar tu Información Personal para las siguientes finalidades:

a) Brindar los productos, servicios y/o beneficios que ofrece la plataforma de osuper.com.mx (Marketplace, Publicidad, etc)
  • Identificarte y contactarte.
  • Registrarte en nuestros sistemas.
  • Verificar tu identidad en cumplimiento de exigencias legales.
  • Brindarte los productos y/o beneficios que solicitas o contratas con nosotros.
  • Facilitarte entrar en contacto directo con el vendedor o comprador para efectos de la transacción que deseas realizar.
  • Elaborar y mantener un registro de las operaciones que realices, así como informarte acerca de las mismas y darle seguimiento correspondiente.
  • Poner a tu disposición nuestra plataforma de comercio electrónico.
  • Gestionar los productos de vendedores.
  • Atender tus comentarios, quejas y sugerencias, así como brindarte soporte.
  • Elaborar perfiles con fines de análisis.
  • Ofrecerte servicios y funcionalidades que se adecuen mejor a tus necesidades, y personalizar nuestros servicios para hacer que tus experiencias con osuper.com.mx sean lo más cómodas posible.
  • Contribuir a la seguridad las relaciones, comunicaciones y transacciones entre los usuarios de nuestra plataforma.
  • Elaborar un sistema de reputación de usuarios, para beneficio de los consumidores.
  • b) Mejorar nuestros servicios, desarrollar nuevos y ofrecerte una mejor experiencia con las plataformas de osuper.com.mx
  • Desarrollar estudios internos sobre tus intereses y comportamientos, para ofrecerte mejores servicios y productos, así como realizar estudios estadísticos.
  • Elaborar perfiles mediante el análisis de diversas variables, como la conducta o interacciones dentro de la plataforma, el análisis y predicción de la capacidad económica, preferencias, intereses, historial de transacciones, comportamiento y ubicación, entre otros, para mejorar nuestras iniciativas comerciales y promocionales, mostrar publicidad o promociones, banners de interés, noticias sobre la plataforma de osuper.com.mx, personalizar dichos contenidos, presentación y servicios.
  • Ofrecerte servicios y funcionalidades que se adecuen mejor a tus necesidades y personalizar nuestros servicios para hacer que tus experiencias con osuper.com.mx sean lo más cómodas posible.
  • Mejorar nuestras iniciativas comerciales y promocionales y analizar las páginas visitadas, las búsquedas realizadas por los usuarios, para mejorar nuestra oferta de contenidos y artículos, personalizar dichos contenidos y su presentación.
  • Capacitar a consultores independientes para mejorar su propuesta de servicios a los usuarios de osuper.com.mx.
  • Brindarte información a través de diferentes canales (por correo electrónico, mensajes cortos de texto (SMS), mensajes push, llamada telefónica o cualquier otro medio) sobre mejoras o nuevas funciones o servicios de la plataforma.
  • Buscar tu fidelización mediante algún programa de beneficios.
  • Permitir a terceros, mediante el uso de APIs públicas, construir aplicaciones que empleen contenidos de la plataforma e interactúen con ella para facilitar, mejorar y/o potenciar su uso y sus funcionalidades y de los servicios en general prestados por osuper.com.mx
  • c) Cumplir con obligaciones legales y requerimientos de autoridades competentes.
  • Cumplir con la normativa que le sea aplicable a osuper.com.mx en general
  • Cumplimiento de regímenes informativos en general, según sea aplicable.
  • Cumplimiento de requerimientos informativos de autoridades administrativas o judiciales competentes.
  • Suministrar información de usuarios a entidades gubernamentales con acuerdos de colaboración para el cumplimiento de sus competencias.
  • d) Detectar y prevenir fraudes, abusos y delitos relacionados para proteger la seguridad de nuestros usuarios y la sustentabilidad de la plataforma.
  • Hacer que las plataformas crezcan de una manera sustentable y segura mediante herramientas y acciones de prevención del fraude y delitos relacionados
  • Entrenar el modelo de algoritmo de detección y prevención automatizada del fraude.
  • e) Proteger derechos de usuarios, de terceros o propios de osuper.com.mx.
  • Defender los derechos, activos tangibles e intangibles de osuper.com.mx.
  • Hacer valer los derechos de osuper.com.mx ante incumplimientos de sus usuarios.
  • Permitir que otros usuarios o terceros puedan hacer valer sus derechos.
  • f) Colaborar con los titulares de propiedad intelectual en el ejercicio de sus derechos osuper.com.mx
  • Colaborar con la protección de los derechos de propiedad intelectual o industrial, propios o de terceros, investigaciones de violación de marcas y patentes, así como falsificaciones.
  • Colaborar con las entidades que intervengan en la resolución de disputas.
  • Colaborar con entidades privadas que representen intereses colectivos con acuerdo de colaboración, para facilitar la resolución de las disputas.
  • g) Efectuar anuncios y contactos publicitarios y promocionales
  • Contactarte a través de diferentes canales (por correo electrónico, mensajes cortos de texto (SMS), mensajes push, llamada telefónica o cualquier otro medio) para finalidades publicitarias y/o promocionales de productos y servicios de osuper.com.mx y/o de terceros
  • Efectuar todo tipo de actividades de mercadotecnia, publicidad, prospección comercial y/o estudios de mercado.
  • Algunas de estas finalidades descritas podrían no ser aplicables en cuanto: a) no utilices el servicio asociado a dichas finalidades, o b) los servicios vinculados a esas finalidades no estén ofrecidos en tu país de residencia.

    La utilización de tus datos para cualquier otra finalidad que no sea compatible con las detalladas, te será comunicada antes de que procedamos a su tratamiento.

    osuper.com.mx mantendrá tu Información Personal durante el plazo que sea necesario para cumplir con los fines para los cuales fueron recolectados.

    Tus datos personales son recabados para las finalidades principales y secundarias expresamente señaladas en la Declaración de Privacidad.

    Las finalidades principales son necesarias para ofrecerte nuestros servicios en tu carácter de cliente, usuario o visitante de nuestras plataformas; las finalidades secundarias no son necesarias para brindarte el producto o servicio solicitado, pero nos son de suma importancia para darte una mejor atención y desarrollar nuestros legítimos intereses comerciales.

    Negativa para finalidades secundarias. Si no deseas que tus datos personales sean tratados para las finalidades secundarias mencionadas, o alguna de ellas, puedes negarnos tu consentimiento desde este momento enviando tu solicitud a nuestro oficial de privacidad. Tu negativa en este sentido, no afectará la realización de las demás finalidades establecidas en la Declaración de Privacidad.

    Las finalidades principales son las que se enumeran entre los numerales de la sección “4. ¿Qué hacemos con la Información Personal?” de la Declaración de Privacidad.

    5. Manera de compartir la Información Personal

    vEl resguardo de tu privacidad es muy importante para osuper.com.mx. Por ello no vendemos ni comercializamos información que identifique a nuestros usuarios. Tampoco compartimos o transferimos de ningún otro modo tu Información Personal a terceros, salvo de la manera indicada a continuación:

    osuper.com.mx podrá ceder, transmitir y/o transferir tu Información Personal a:

    (i) "Proveedores de Servicios": los proveedores de servicios o empresas de outsourcing son terceros que contratamos para que actúen en nombre de osuper.com.mx para que presten un servicio siguiendo nuestras instrucciones y de conformidad a lo establecido en esta Declaración de Privacidad, para contribuir a mejorar o facilitar las operaciones a través de nuestra plataforma, como: (a) empresas de transporte, logística, mensajería y paquetería, para hacerte llegar los productos que adquiriste, (b) medios de pago, intermediarios en la gestión de pagos o seguros, para obtener el pago por los servicios o productos contratados, así como brindarte protección respecto de los productos adquiridos, (c) proveedores de sistemas informáticos, proveedores de servicios en la nube, proveedores de bases de datos, y proveedores de servicios tecnológicos en general, (d) call centers o centros de atención al cliente, (e) empresas que manejen programas de fidelidad o lealtad, para otorgarte beneficios, (f) agencias de publicidad o marketing, (g) análisis de datos, (h) agencias de cobranzas, (i) entidades gubernamentales o empresas especializadas en riesgos, con la finalidad de verificar tu información. Estos Proveedores de Servicios sólo acceden a la información estrictamente necesaria para prestar los servicios acordados y no pueden usarlos para finalidades distintas a las que les encomiende osuper.com.mx.

    (ii) “Aliados comerciales”: empresas con actividades financiera o comerciales con las que osuper.com.mx tenga una relación de colaboración o alianza, con la finalidad de ofrecerte promociones, productos y servicios de dichas empresas o de marca compartida. En estos casos, osuper.com.mx vela siempre porque se cumplan estándares de confidencialidad y seguridad, mediante la firma de acuerdos o convenios cuyo objeto sea la privacidad de los datos personales de nuestros usuarios y el cumplimiento de la legislación aplicable.

    (iii) "Grupo OCEANSTREAM": sociedades que pertenezcan a nuestro grupo corporativo, que operan bajo nuestros mismos procesos y políticas internas, ya sean sociedades controladas, controlantes o afiliadas con osuper.com.mx, para cumplir con nuestra normativa interna, prevenir fraudes, gestionar riesgos y facilitar la gestión de los servicios y productos de osuper.com.mx.

    (iv) “Contraparte en la transacción”: otros usuarios de las plataformas de osuper.com.mx, en las condiciones previstas, con la finalidad de ponerlo en contacto con el vendedor o comprador para efectos de la transacción que desea realizar.

    (v) “Autoridades públicas”: las autoridades administrativas y judiciales que en ejercicio de su competencia requieran información, aunque no exista una orden ni una citación ejecutiva o judicial al efecto, con la finalidades de: (a) colaborar en la investigación y denunciar fraudes, piratería, violaciones de propiedad intelectual o industrial o cualquier otro ilícito, así como cualquier actividad o circunstancia que pudiera generarle responsabilidad legal a osuper.com.mx y/o a sus usuarios; (b) salvaguarda de un interés público, la procuración o administración de justicia, el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial o administrativo, y/o la resolución de controversias; y (c) dar cumplimiento a alguna ley, reglamento o disposición legal aplicable, o a algún mandato de autoridad competente debidamente fundado y motivado.

    (vi) "Intervinientes en Disputas”: autoridades, amigables componedores, tribunales o entidades que intervengan en solución de disputas con la finalidad de resolver las controversias que se llegaran a suscitar entre usuarios o entre éstos y cualquiera de las empresas del grupo corporativo de OCEANSTREAM.

    (vii) “Desarrolladores” en el marco y las condiciones de los Desarrolladores de osuper.com.mx

    (viii) “Usuarios y/o visitantes en general”: otros usuarios y/o visitantes de nuestra plataforma, con la finalidad de calidad del servicio al consumidor final, brindándole información para que tome una decisión de compra informada. Se publicará en la plataforma el número de ventas realizado por el vendedor, así como reputación, atención brindada y opiniones de los compradores (cuyo contenido no es responsabilidad de osuper.com.mx).

    Asimismo, osuper.com.mx podrá divulgar tu Información Personal discrecionalmente a otros usuarios de los Sitios Web y/o los Servicios, entidades o terceros cuando haya motivos suficientes para considerar que tu actividad sea sospechosa de intentar o cometer un delito o intentar perjudicar a otras personas.

    Si osuper.com.mx decidiese compartir tu Información Personal con terceros distintos a los mencionados, solicitaremos tu consentimiento previo y expreso, siempre y cuando no exista una autorización u obligación legal que permita realizarlo sin ese consentimiento.

    Asimismo, prestas tu consentimiento expreso e informado para que osuper.com.mx ceda, transmita o transfiera tu Información Personal a los destinatarios detallados en esta Declaración de Privacidad.

    Finalmente, osuper.com.mx no será responsable por el uso indebido de tu Información Personal que haga cualquier tercero cuando sean éstos terceros quienes directamente recolecten y/o traten tu Información Personal.

    6. Transferencias internacionales de datos

    Los servicios que brinda osuper.com.mx requieren del soporte de una infraestructura tecnológica, como servidores y servicios en la nube, que pueden ser propios o provistos por terceros.

    Parte de esa infraestructura puede estar establecida en un país diferente al tuyo.

    También puede ocurrir que los destinatarios de los datos indicados anteriormente en la sección “¿Cómo compartimos la Información Personal?” se encuentren en un país distinto.

    Puede que los países receptores de los datos que transferimos no ofrezcan niveles adecuados de protección de datos personales, conforme la normativa aplicable.

    En estos casos, osuper.com.mx adopta medidas para resguardar tus datos, mediante cláusulas contractuales o normas corporativas vinculantes que imponen las mismas medidas de protección que las que se describen en esta Declaración de Privacidad.

    7. Tiempo en que vamos a almacenar la Información Personal

    Solo almacenaremos la información personal durante el tiempo necesario para cumplir con el propósito para el que se han recopilado, para cumplir con requisitos reglamentarios o legales, o durante el periodo de prescripción legal de posibles responsabilidades legales o contractuales.

    Una vez concluido el lapso, los datos serán eliminados o anonimizados de manera tal que no pueda ser individualizada ninguna persona, según lo permita la normativa.

    8. Decisiones automatizadas y elaboración de perfiles

    En osuper.mx estamos comprometidos con brindarte más servicios y mejores, que simplifiquen tu vida.

    Para esto recurrimos a herramientas que nos ayudan a ser más eficientes y que utilizamos para diversos fines, como prevención del fraude, análisis y predicción de la capacidad económica, personalización de servicios y publicidad, mecanismos de ciberseguridad automatizados o validación de identidad mediante reconocimiento de imágenes.

    Las decisiones automatizadas son aquellas que se toman en base al uso de algoritmos y programas informáticos, sin que intervenga ningún ser humano en el proceso de la toma de decisión.

    Por su parte, la elaboración de perfiles es la evaluación de algunos aspectos personales, como tus intereses, preferencias, comportamientos o ubicación, que se realiza procesando de manera automatizada información personal con procedimientos estadísticos. Como consecuencia de este tratamiento, podríamos enviarte comunicaciones personalizadas, o mostrártelas dentro de nuestras plataformas, que creemos que pueden ser de tu interés.

    Tienes derecho a solicitar que se revise una decisión basada en un tratamiento automatizado de datos.

    Sin perjuicio de lo establecido en la cláusula 13 de la Política de Privacidad, también podrás ejercer en todo momento tu derecho de acceso, a fin de conocer la Información Personal que se utilizó como parte de la toma de decisión correspondiente y, de ser el caso, el derecho de rectificación, cuando consideres que alguno de los datos personales utilizados sea inexacto o incompleto.

    9. Confidencialidad de la Información Personal y Responsabilidad de los Usuarios

    Haremos todo lo que esté a nuestro alcance para proteger la privacidad de tu Información Personal. El usuario será responsable de todos los actos que tengan lugar mediante el uso de su apodo y clave. Si por cualquier razón creyeras que alguien puede conocer tu clave, deberás modificarla ingresando desde el menú de navegación correspondiente.

    10. Menores de Edad

    Los Servicios de osuper.com.mx sólo están disponibles para aquellas personas que tengan capacidad legal para contratar conforme la normativa aplicable. Por lo tanto, si no cumples con esta condición, no deberás suministrar tu Información Personal.

    11. El uso de la Información Personal por otros Usuarios

    osuper.com.mx permite a los usuarios un acceso limitado a ciertos datos (como nombre, apodo, correo electrónico, otros datos de contacto e información para facturación y envíos) del resto de los usuarios para facilitar la interacción entre ellos. Bajo ninguna circunstancia otros usuarios podrán comunicar tu Información Personal a terceros sin tu consentimiento y/o el consentimiento de osuper.com.mx, según corresponda.

    Cuando un usuario vendedor recibe información personal de sus compradores, se constituye en responsable por el tratamiento de esos datos y adquiere las obligaciones que ello implica. Por ello, no puede usar los datos para una finalidad distinta o incompatible a la que originó la recolección: completar una transacción en la plataforma de osuper.com.mx. Por esta razón, sólo podrán utilizar la Información Personal de otros usuarios obtenida en el sitio para: (a) fines relacionados con transacciones en la plataforma de osuper.com.mx, (b) utilizar servicios ofrecidos en osuper.com.mx, y (c) cualquier otra finalidad a la que el usuario correspondiente consienta expresamente una vez le haya sido comunicada previamente la información legalmente requerida.

    osuper.com.mx no acepta conductas consideradas "spamming". Queda absolutamente prohibido el envío indiscriminado de mensajes de cualquier naturaleza entre los usuarios de osuper.com.mx.

    osuper.com.mx no controla, almacena ni tiene acceso a los mensajes y contenidos enviados por los usuarios a través de medios diferentes a los Sitios Web, por lo que no asume ninguna responsabilidad respecto a los daños que pudiera ocasionar su uso. Las negociaciones llevadas a cabo por los usuarios a través de dichos medios quedan bajo la propia responsabilidad de dichos usuarios.

    osuper.com.mx no es responsable del uso que cualquier usuario u otra persona pudieran hacer de la información publicada en los Sitios Web. Los usuarios aceptan que osuper.com.mx no será responsable de las pérdidas ni daños que se puedan generar como resultado de las negociaciones entre usuarios. En consecuencia, liberas a osuper.com.mx de todo tipo de responsabilidad en caso de que tengas un conflicto con uno o más usuarios.

    12. Enlaces a otros Sitios Web

    A través de los Sitios Web, osuper.com.mx podría incluir enlaces a sitios web de terceros, lo cual no indica que sean propiedad de, o sean operados por osuper.com.mx. Se aclara que el procesamiento de la Información Personal que hagan los terceros responsables de los sitios web antes mencionados no está alcanzado por esta Declaración de Privacidad. Asimismo, reconoces y aceptas que osuper.com.mx no tiene control sobre tales sitios web y no es ni será responsable por el contenido ni por los servicios prestados por tales sitios, ni por el modo en que éstos procesen tu Información Personal, por lo que ingresas a dichos sitios web bajo tu propia responsabilidad.

    13. Formas de ejercer tus derechos para controlar tu Información Personal

    La normativa aplicable te confiere ciertos derechos sobre tu Información Personal, como por ejemplo: (i) acceso; (ii) actualización; (iii) rectificación; (iv) el cese en el envío de publicidades, ofertas y promociones; (v) supresión; (vi) revocación del consentimiento; y (vii) confidencialidad.

    Podrás hacer cualquier consulta, reclamo y/o petición relativa a tu Información Personal contactando a osuper.com.mx a través de este sitio.

    En determinados casos, mantendremos en nuestros archivos tu Información Personal que nos hayas pedido que suprimamos para cumplir con las finalidades descritas en esta Declaración de Privacidad o cuando exista un deber contractual o legal de mantener tu Información Personal. Una vez cumplida tal finalidad o eliminado el deber contractual o legal, procederemos a suprimir tu Información Personal.

    Sin perjuicio de lo dispuesto en las Políticas de Privacidad, también podrás realizar consultas y/o ejercer los derechos de acceso, rectificación, y supresión y oposición al tratamiento de tu Información Personal mediante una solicitud dirigida a nuestro Departamento de Datos Personales por correo postal a la dirección antes mencionada.

    14. Publicidad, Cookies y Otras Tecnologías

    El usuario reconoce y aceptas expresamente que osuper.com.mx podrá utilizar un sistema de seguimiento de conducta mediante la utilización de "cookies", "web beacons" y/u otras tecnologías similares de seguimiento.

    Estas tecnologías se utilizan con el fin de conocer los intereses y el comportamiento de quienes visitan o son usuarios de nuestro sitio web y, de esa forma, darles un mejor servicio o proveerles información relacionada. También usamos la información obtenida a través de cookies para analizar las páginas navegadas por el visitante o usuario, las búsquedas realizadas, mejorar nuestras iniciativas comerciales y promocionales, mostrar publicidad o promociones, banners de interés, noticias sobre osuper.com.mx, perfeccionar nuestra oferta de contenidos y artículos, personalizar dichos contenidos, presentación y servicios, así como promover y hacer cumplir las reglas y seguridad del sitio; también las utilizamos para para que el usuario no tenga que introducir su clave tan frecuentemente durante una sesión de navegación, también para contabilizar y corroborar las inscripciones, la actividad del usuario y otros conceptos para acuerdos comerciales, siempre teniendo como objetivo de la instalación de las cookies, el beneficio del usuario que la recibe, y las cuales no serán usadas con fines ajenos a osuper.com.mx. Asimismo, almacenamos cookies para poder ofrecer una experiencia más interactiva en el sitio, basada en las acciones del usuario.

    Sus datos personales obtenidos a través de estas tecnologías no serán transferidos a terceros de una manera diferente a las descritas en esta Declaración de Privacidad.

    Adicionalmente, se pueden encontrar "cookies" u otros sistemas similares instalados por terceros en ciertas páginas de nuestros Sitios Web o utilizados por anunciantes ajenos a osuper.com.mx. Estas Políticas de Privacidad cubren la utilización de "cookies" por osuper.com.mx y no incluyen el uso de "cookies" instaladas por terceros.

    Debes saber que la instalación, permanencia y existencia de las cookies en tu computadora o dispositivo depende de tu exclusiva voluntad y pueden ser eliminadas cuando usted así lo desees.

    En este sentido, puedes en cualquier momento eliminar las cookies almacenadas, configurar el navegador para que solicite aprobación antes de almacenar cookies o directamente evitar que se almacenen cookies. Este procedimiento se realiza de forma diferente en los distintos navegadores y es necesario realizarlo en cada navegador que utilices.se utilice.

    15. Seguridad. Almacenamiento de la Información Personal

    osuper.com.mx cumple con la normativa y los estándares de la industria en materia de medidas de seguridad aplicables a tu Información Personal.

    eosuper.com.mx no se hace responsable por interceptaciones ilegales o violación de sus sistemas o bases de datos, o por su utilización por parte de personas no autorizadas. osuper.com.mx tampoco se hace responsable por la indebida utilización de la información obtenida por esos medios.

    16. Cambios en la Declaración de Privacidad

    Si osuper.com.mx realizara cambios en la forma en que la Información Personal sea administrada, notificaremos a los usuarios por nuestros canales habituales, como el correo electrónico o mensajes a través de las aplicaciones. En los términos permitidos por la normativa, para el caso de usuarios que no acepten esos nuevos términos, el vínculo contractual con osuper.com.mx quedará disuelto y la Información Personal de dicho usuario no será usada de otra forma que la que fue informada al momento de recabarse.

    17. Ley Aplicable y Jurisdicción

    La Declaración de Privacidad se regirá por las leyes aplicables. Ante cualquier controversia o divergencia relacionada con la interpretación, validez, celebración o cumplimiento de la presente Declaración de Privacidad, se resolverá por los tribunales competentes indicados en dichos anexos de cada país incluidos debajo.

    Las Políticas de Privacidad se regirán por las leyes de México, Ciudad de México. Ante cualquier controversia o divergencia relacionada con la interpretación, validez, celebración o cumplimiento de las mismas, tú y osuper.com.mx declaran que se someten como medio de solución de controversias a la mediación realizada por osuper.com.mx a través de su Plataforma, según el caso y cuando los mismos resulten aplicables. En aquellos casos en los que no resulten aplicables podrás iniciar las acciones correspondientes a través del sistema CONCILIANET de la Procuraduría Federal del Consumidor ("PROFECO") y/o ante las Delegaciones de la PROFECO competentes en ejercicio de los derechos consagrados a tu favor en la Ley Federal de Protección al Consumidor. En caso que por cualquier motivo se considerare a la PROFECO como incompetente para dirimir la controversia planteada, podrás ejercer las acciones correspondientes ante la autoridad competente, renunciando expresamente a cualquier otro fuero y/o jurisdicción que pudiera corresponderte.

    Si tienes alguna duda sobre los Términos y Condiciones Generales o demás políticas y principios que rigen osuper.com.mx envíanosla usando el formulario de contáctanos